Вакансия компании: ООО "ОПЕЛЕО"Opeleo - цифровая экосистема поддержки и ухода за близкими. Мы связываем семьи с заботливыми сиделками и делаем процесс ухода прозрачным и безопасным. Мы растем, и теперь ищем «голос» нашего сервиса — человека, который будет лично знакомиться с каждой сиделкой и помогать ей находить работу у наших подопечных. Чем предстоит заниматься:Прием и обработка входящих звонков от сиделок, которые хотят у нас работать. Вы — первое лицо, которое слышит кандидат.Разбор откликов с сайтов по подбору персонала и активный поиск сиделок в базах.Проведение телефонных и видео-интервью для оценки профессиональных и личных качеств кандидатов.Ведение и актуализация внутренней базы сиделок.Подбор сиделки под индивидуальный запрос клиента.Координация выхода сиделок на смены: напоминания, инструктаж перед первым днем, решение оперативных вопросов в начале смены.Контроль качества: сбор обратной связи от семьи после первых смен. Кто нам нужен: Вы умеете работать в режиме многозадачности.Вы не боитесь телефонных звонков. Ежедневно вам будет нужно общаться с довольно большим количеством людей.У вас есть опыт координации и управления людьми.У вас высокий уровень эмпатии, есть желание и готовность помогать пожилым людям.Вы умеете планировать свой рабочий деньВы структурированы: не теряете данные, ведете заметки по каждому помощнику, помните, кто кому звонил.Вы умеете пользоваться базовыми офисными программами (Word, Excel, эл.почта).Будет плюсом:Опыт работы в агентствах по подбору персонала (рабочий персонал).Опыт в соцзащите, медицине или сестринском деле (понимаете специфику ухода).Знание CRM-систем или готовность быстро их осваивать.Мы предлагаем:Стабильный и конкурентоспособный уровень заработной платыГрафик 5/2, удаленно или гибрид.Работу в команде, где ценят инициативу, а не бюрократию.Корпоративная мобильная связь.Возможность профессионального и карьерного роста.[*151514*]
