Оператор колл-центра / менеджер по квалификации клиентов (удалённо)

Вакансия компании Индивидуальный предприниматель Шатов Николай Егорович
Продажа жилой и курортной недвижимости в Краснодарском крае, Сочи.

Обязанности

Что предстоит делать:- Звонить потенциальным клиентам, которые оставляли заявку, отклик на рекламную публикацию, о покупке недвижимости в Краснодаре (тёплая база).- Выявлять кратко потребность: бюджет, сроки, тип объекта (квартира/дом), район, ипотека, т.е. квалифицировать клиента по скрипту и критериям.- Передавать квалифицированных лидов менеджерам по продажам.- Вести учёт в Google-таблицах (комментарии, статусы, напоминания). При необходимости делать повторные звонки и вести клиентов до передачи.

Требования

- Опыт работы в колл-центре / на позиции оператора / менеджера по продажам от 6 месяцев (в сфере недвижимости, услугах или b2c-продажах).- Грамотная устная речь, умение говорить по скрипту, но не «роботом».- Минимальное владение ПК, базовое понимание работы с таблицами (Google Таблицы / Excel).- Ответственность, нацеленность на результат, часть звонков может быть после 18:00.- Для удалёнки: стабильный интернет, тишина во время работы.

Условия

- График: 5/2 (обсуждается в любую сторону).- Зарплата: оклад + % от квалифицированных лидов / встреч, в среднем от 40 000 до 70 000 ₽ (по результатам работы).- Бонусы за квалифицированные лиды / назначенные встречи.- Обучение: скрипты, критерии квалификации, работа с возражениями, нюансы недвижимости.- Формат: полностью удалённо (из любого города РФ). Возможность совмещать с учёбой / семьёй.- Оформление: по ТК РФ / ГПХ (в зависимости от формата).- Испытательный срок: 1–2 недели.- Рабочее место: ноутбук/ПК или даже смартфон (телефон), стабильный интернет.Как будет проходить отбор:- Вы откликаетесь на вакансию (резюме + короткое сопроводительное).- Короткое телефонное интервью (10–15 минут).- Пробный звонок по скрипту (15–20 минут).