Оператор поддержки клиентов

<strong>Адрес работы:</strong> Москва<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> ИП Иванов Андрей Николаевич<br><br>Мы — компания, работающая в сфере онлайн-сервисов. Команда распределённая, процессы выстроены, всё давно работает удалённо.<br>Ищем человека, который будет первой точкой контакта с клиентами: отвечать на вопросы, помогать разобраться, передавать сложные случаи дальше.<br>Что делать:<br><br>- Отвечать на входящие сообщения клиентов (текст, мессенджеры)<br>- Консультировать по услугам — скрипты и база знаний будут<br>- Передавать обращения в нужный отдел<br>- Вести простую отчётность в таблице<br><br><strong>Требования</strong>:<br><br>- Грамотная письменная речь — это главное<br>- Стабильный интернет и телефон/ноутбук<br>- Умение работать в мессенджерах (Telegram, WhatsApp или аналоги)<br>- Ответственность: если что-то пошло не так — пишете, а не исчезаете<br><br><strong>Условия</strong>:<br><br>- Полностью удалённо, из любой точки России<br>- Смены на выбор, гибкий старт<br>- Обучение перед выходом: расскажем всё, бросать в одиночестве не будем<br>- Выплаты без задержек, дважды в месяц<br><br>Кому подойдёт: кандидатам без опыта, а также тем, кто ищет дополнительный доход.