Менеджер по работе с клиентами

<strong>Адрес работы:</strong> Московская область, Мытищи<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> LAIF HOUSE<br><br><strong>Описание компании:</strong> Компания LAIF. House уже более 7 лет на рынке занимается строительством индивидуальных жилых домов из газобетона для самых разных семей. Создаем готовые типовые дома, а также строим дома по индивидуальным проектам.<br>Наши клиенты – счастливые семейные пары, остановившие свой выбор на качественном и инновационном строительстве домов.<br>Наша задача при работе с клиентами – от начала работы и до завершения предоставлять качественный сервис и продукт, максимально погрузиться в ситуацию и проблемы заказчика.<br>Одно из наших основных преимуществ на рынке – делаем упор на качество на каждом этапе строительства и взаимодействия с заказчиком.<br>У нас интересный, полезный обществу продукт, приносящий реальную пользу заказчикам! Мы открыты всему миру через наши соцсети и вы будете частью этой команды.<br><br><strong>Условия</strong>:<br><br>Понятная система мотивации: оклад + KPI + бонус от объема проданных услуг (система мотивации пересматривается по мере Вашего профессионального роста и роста Вашей эффективности);<br>- Продуманная система вхождения в должность и адаптации в компании: испытательный срок до 2 месяцев, на время испытательного срока действует сниженный план продаж;<br>- Интересная работа в стабильной, активно развивающейся компании;<br>- Официальное трудоустройство после испытательного срока;<br>- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.<br>- Удобное расположение в современном офисе в г. Мытищи<br><br><strong>Требования</strong>:<br>- Ваш опыт работы в продажах B2C не менее 1 года;<br>- Опыт в телефонных продажах (теплые/холодные);<br>- Уметь быстро и четко излагать свои мысли устно и письменно;<br>- Высокая ответственность за результат (если вы за свой невыполненный план продаж вините других людей, то нам с вами не по пути);<br>- Активность, желание хорошо зарабатывать, амбициозность;<br>- Знать и успешно применять с клиентами эффективные техники продаж;<br>- Хорошая обучаемость и готовность за относительно короткий промежуток времени усвоить большое количество знаний для эффективной работы в компании;<br>- Очень приветствуется дополнительное образование в продажах (тренинги, курсы);<br>- Опыт в сфере строительства будет дополнительным преимуществом.<br><br><strong>Обязанности</strong>:<br>- Осуществлять исходящие звонки тем, кто оставил свои контакты на нашем сайте и готов с Вами общаться;<br>- Продавать услуги "теплой" базе клиентов (входящие звонки, заявки с наших интернет-ресурсов / повторные продажи действующим клиентам);<br>- Консультировать клиентов по услугам компании и ценообразованию;<br>- Осуществлять тестирование новых каналов продаж;<br>- Проводить переговоры с клиентами;<br>- Составлять и отправлять коммерческие предложения по почте;<br>- Вести активную работу в CRM;<br>- Поддерживать связь с клиентами в соцсетях;<br>- Составление смет и прайс-листов;<br>- Подготовка презентационных материалов для клиентов;<br>- Заключение договоров, подписание актов;<br>Анализ рынка и конкурентов, выявление потребностей клиентов;<br>Формирование отчетности о проделанной работе и результативности продаж.