Вакансия компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛИДРЕМ"ООО "Лидрем" специализируется на продвижении сервисов по ремонту бытовой техники. Мы помогаем мастерским и выездным службам привлекать клиентов: делаем так, чтобы вас находили, когда срочно нужен мастер рядом. Фокус на локальном трафике и быстрых заявках - через контекст, карты и соцсети. Работаем прозрачно: с понятными KPI и регулярными отчётами, под ключ или по отдельным задачам.Обязанности- Фаспределение и оперативное перераспределение заявок между мастерами (заявки поступают исключительно из колл‑центра компании; прямое взаимодействие с клиентами не предусмотрено);- Контроль сроков и статуса выполнения работ по заявкам;- Ведение отчётности и учёт выполненных работ в Google Таблицах и MS Excel;- Формирование сводных отчётов по загрузке мастеров и исполнению заявок.Требования- Уверенное владение ПК, навыки работы с Google Таблицами и MS Excel (сводные таблицы, фильтры, базовые формулы);- Внимательность, грамотная устная и письменная речь;- Ккоммуникабельность, способность эффективно взаимодействовать с мастерами и внутренними подразделениями;- Опрятность (в периоды присутствия в офисе);- Опыт работы с людьми — будет являться преимуществом;- Опыт работы не обязателен: предусмотрена программа адаптации и наставничество.Условия- График: 2/2, с 08:00 до 22:00; удалённые часы — 08:00–10:00 и 20:00–22:00 (контроль поступающих заявок);- Заработная плата: фиксированный оклад 45 000 + kpi;- Выплаты — еженедельно;- Обучение и сопровождение наставника на этапе адаптации;- Перспективы карьерного роста внутри компании;- Срочный набор, готовность приступить к работе в кратчайшие сроки — преимущество.
