менеджер по работе с клиентами

• Установление долгосрочных, доверительных отношений с клиентами - повышение лояльности и развитие отношений с клиентами;
Оказание помощи клиентам в адаптации и выборе ассортимента
• Обеспечение консультационных услуг
• Непрерывный диалог с клиентами
• Деловая переписка, телефонные переговоры, проведение встреч с клиентами (содержательная и организационная);
• Участие в разработке стратегии по развитию клиентской базы;
• Участие в организации клиентских мероприятий;
• Оценка достижения целей и экономического результата.


Требования:
• Опыт работы с заказчиками
• эффективная работа в команде, гибкость, умение работать в режиме многозадачности,
• Умение самостоятельно и оперативно принимать решения в своей зоне ответственности . коммуникативные навыки.