Специалист технической поддержки 1С

Вакансия компании ООО "РТ"
Работа в ООО «РТехнология» — это комплексная автоматизация компаний из сферы торговли и общественного питания, в которую входит поставка и настройка оборудования, настройка прикладного, системного и специализированного программного обеспечения, обучение и дальнейшая поддержка клиента

Обязанности

- Предоставление технической поддержки пользователям системы 1С.- Обработка и решение запросов пользователей через телефон, электронную почту и чат.- Диагностика и устранение проблем в работе программных продуктов 1С.- Обучение пользователей основам работы с программой.- Участие в настройках и обновлениях систем 1С.- Взаимодействие с другими отделами для решения комплексных задач.

Требования

- Опыт работы в технической поддержке 1С от 1 до 3 лет.- Знание конфигураций 1С: Розница, УНФ, Бухгалтерия.- Владение широким спектром методов диагностики и устранения неполадок.- Умение работать с клиентами и высокая степень коммуникабельности.- Ответственность, внимание к деталям, стремление к обучению и профессиональному росту.- Опыт работы с англоязычной документацией будет преимуществом.

Условия

- Полный рабочий день с гибким графиком.- Конкурентоспособная заработная плата и бонусная система.- Возможности профессионального роста и обучения за счет компании.- Дружный коллектив и комфортные условия труда в уютном офисе.- Социальный пакет: оплачиваемый отпуск и больничные, компенсация проезда и мобильной связи.Если вы готовы стать частью нашей команды и помочь пользователям получать максимальную выгоду от работы с 1С, присылайте свое резюме! Мы ждем вас для совместного достижения новых высот в сфере технической поддержки! Не упустите возможность развиться вместе с нами!