Ведущий маркетолог
- Описание
О компании: Компания gtnt – мультисервисный оператор спутниковой связи. Обеспечивает пользователям доступ в сеть интернет, телефонию (ip телефония), видеонаблюдение, построение корпоративных сетей и выделенных каналов связи, в том числе M2M, резервирование основных каналов связи.
Обязанности:
Должностные обязанности:
– Понимание современных инструментов интернет маркетинга: SEO, контекстная реклама, SMM, контент маркетинг, аналитика;
– Разработка и реализация digital стратегии под бизнес цели (лиды, трафик, продажи, узнаваемость бренда);
– Работа с репутацией компании (serm): мониторинг упоминаний, проработка негативных отзывов, формирование позитивного информационного поля;
– Анализ продуктов и услуг компании (B2B): выявление УТП, позиционирование, адаптация под сегменты целевой аудитории;
– Проведение и оценка рынка, основных конкурентов; расчёт эффективности запускаемых кампаний (ROI, CPL, CAC и др.), подготовка аналитических отчётов для руководства;
– Организация и участие в выставочной деятельности компании: подбор площадок, формирование стенда, планирование активностей на площадке, сбор контактов;
– подготовка общекорпоративных презентаций по продуктам и новым услугам, а также материалов для участия в отраслевых мероприятиях (буклеты, кейсы, коммерческие предложения);
– Развитие и ведение социальных сетей (VK, Telegram и др.); соблюдение требований к маркировке интернет рекламы, ведение реестра креативов и токенов;
– Курирование разработки, наполнения и поддержки корпоративных сайтов: контроль актуальности контента, UX/UI требований, технических параметров, интеграция с CRM и сквозной аналитикой;
– Планирование, запуск и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директе и других каналах: подбор семантики, настройка таргетингов, A/B тестирование объявлений, управление бюджетом и корректировка ставок;
– Настройка и поддержка систем веб аналитики (Яндекс Метрика и др.): отслеживание целевых действий, настройка целей и событий, анализ поведения пользователей, выявление точек роста конверсии;
– Формирование и сегментация клиентской базы для маркетинговых активностей; организация email рассылок, push уведомлений и других каналов коммуникации, контроль доставляемости и показателей открываемости/кликов;
– Разработка механик акций, кросс промо и партнёрских программ (в т. ч. с банками партнёрами по программам рассрочки), согласование условий, контроль сроков и результатов;
– Взаимодействие с подрядчиками и внутренними подразделениями: поиск и отбор исполнителей (дизайн, копирайтинг, разработка), постановка ТЗ, приёмка работ, контроль соблюдения сроков и качества;
– Ведение документооборота по маркетинговым активностям: подготовка ТЗ, согласование макетов, оформление договоров и актов, контроль передачи оригиналов в бухгалтерию в соответствии с регламентами компании;
– Участие в формировании продуктовой линейки и тарифных планов: предоставление маркетинговых обоснований, расчётов окупаемости, прогнозов спроса и конверсий.
– Сбор и анализ обратной связи от клиентов: проведение опросов, интервью, NPS замеров; выявление болевых точек и формирование предложений по улучшению сервиса и коммуникаций;
– Своевременная эскалация на руководство рисков, отклонений от плана и критических инцидентов, влияющих на достижение KPI отдела маркетинга.
Основные задачи и зона ответственности:
– Продвижение услуг компании и усиление бренда. Реализовывать маркетинговые активности для роста узнаваемости бренда, повышения доверия к компании и увеличения продаж. Инициировать, планировать и контролировать маркетинговые кампании — от запуска до оценки эффективности. Участвовать в формировании тарифных планов;
– Управление цифровым присутствием. Курировать разработку и поддержку корпоративных сайтов, отвечать за их развитие и эффективность. Обеспечивать комплексную работу по привлечению трафика: SEO, контекстная реклама (в т. ч. Яндекс Директ)
