Оператор Call-центра

Вакансия компании "ТЕПЛЫЙ ДОМ ИНВЕТА"
Наша Компания занимается монтажом водяного тёплого пола, отопления и водоснабжения в частных домах Екатеринбурга и области.Привет! Это «Теплый дом Инвета» из Екатеринбурга. Мы делаем под ключ отопление, тёплые полы, котельные и водоснабжение в частных домах - с гарантией до 5 лет и бесплатным выездом инженера.Заявок становится больше, и нам нужен человек, который станет первым голосом компании: быстро перезвонит клиенту, разберётся, что ему нужно, и запишет на встречу с инженером.

Обязанности

Что будете делать:- Перезванивать по свежим заявкам с наших сайтов в течение 15 минут;- По готовому скрипту выяснять, что нужно клиенту: дом, площадь, отопление, сроки;- Отправлять предварительную смету и записывать на бесплатный выезд инженера;- Напоминать клиенту о встрече накануне;- Созваниваться с клиентами, которые отложили монтаж «до весны»;- Вести клиентов в Битрикс24 и переписываться в Max и WhatsApp.

Требования

Что нужно от вас:- Опыт активных продаж по телефону от 6 месяцев — лучше назначение встреч или замеров;- Грамотная, живая речь;- Уверенная работа в CRM (Битрикс24, amoCRM) или готовность освоить её за день;- Ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое место для звонков.

Условия

Что получаете:- Доход за результат;- Удалённая работа, 4 часа в день по времени Екатеринбурга (МСК+2), смену согласуем. С января можно перейти на полный день по желанию и больший доход;- Тёплые заявки и понятный продукт. Отопление нужно каждому, кто строит дом;- Всё готово для работы. Скрипты, анкета, регламенты и калькулятор сметы — ничего не нужно изобретать;- Обучение и наставник на старте. За 2 недели разберётесь в отоплении настолько, чтобы уверенно говорить с клиентом;- Прозрачность. Свой заработок видите каждый день в отчёте.Эта вакансия для вас, если:- Вы уже назначали встречи или замеры по телефону — окна, двери, потолки, кухни, ремонт, стройка;- «Не взял трубку» для вас — повод написать в мессенджер и позвонить ещё раз, а не закрыть клиента;- Хотите зарабатывать за результат, а не за то, что «были на работе»;- Нужна удалёнка на полдня сейчас и полный день в будущем.