Менеджер ПТО (координатор бригад)

Вакансия компании ООО "ИС ЭКОЛАЙФ"
Компания "Инженерные системы Эколайф" приглашает присоединиться к команде профессионалов, мы оказываем весь комплекс работ связанных с вентиляцией и кондиционированием. Занимаем устойчивую позицию на рынке, более 13 лет, как подрядчик и работодатель.

Обязанности

- Согласование с клиентами даты и времени выезда бригад на объекты.- Планирование и ведение графика работы бригад (месячное и оперативное).- Подготовка и выдача заказ-нарядов, информирование бригад о задачах.- Оперативное решение внештатных и форс-мажорных ситуаций.- Контроль своевременного получения фото и видеоотчетов с объектов.- Внесение результатов выполненных работ в CRM-систему.- Организация передачи образцов в лабораторию (ОМЧ), подготовка сопроводительных документов для курьерской службы.

Требования

- Опыт работы в координации выездного персонала / диспетчеризации / операционной деятельности от 1 года.- Умение работать с графиками, задачами и большим количеством заявок.- Опыт работы с CRM-системами (будет плюсом: Мегаплан, Bitrix24 или аналогичные).- Высокая стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.- Навыки коммуникации с клиентами и внутренними командами.- Внимательность к деталям и ответственность за результат.- Уверенное владение ПК (Excel, CRM, мессенджеры).

Условия

- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовой кодекс РФ.- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.- График работы (например: 5/2, с 9:00 до 18:00).- Обучение / адаптация.- Комфортный офис.- Дружный коллектив.