Менеджер по ведению VIP-клиентов со знанием английского языка

Вакансия компании ООО "ЭЙ БИ ДЖИ МЕДИА"
Мы - молодая команда, специализирующаяся на консалтинге и продвижении финтех проектов. Наш продукт эффективен, и у нас есть постоянный поток заинтересованных клиентов. На текущем этапе мы усиливаем направление по работе с существующей клиентской базой. Речь не о холодных продажах. Речь о взаимодействии с людьми, которые уже проявили интерес, оставили заявку или пользовались продуктом, но по разным причинам приостановили коммуникацию.

Обязанности

- Ведение телефонных переговоров с клиентами на английском языке (формат B2C).- Работа с теплой клиентской базой.- Возобновление общения с клиентами, которые ранее приостановили взаимодействие.- Сопровождение клиента на всех этапах коммуникации.- Консультирование по услугам и решениям компании.- Работа с возражениями и удержание интереса клиента.- Выполнение плановых показателей.- Ведение отчетности и фиксация результатов в CRM-системе.

Требования

- Английский язык от уровня B2+ (разговорный).- Опыт в телефонных продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.- Умение уверенно вести диалог и находить подход к людям.- Ориентация на высокий доход и результат.- Готовность работать в динамичной среде.

Условия

- Оклад 100 000 ₽ + высокий процент без потолка (средний доход сотрудников: от 250 000 до 500 000 ₽+).- График 5/2 10:00-19:00 или 20:30-05:30.- Современный комфортный офис.- Обучение, адаптация и поддержка команды.- Возможность быстрого карьерного и финансового роста.- Крутые корпоративы и щедрые премии за выполнение KPI.