Вакансия компании: GKSport
(МойСклад, Честный ЗНАК, СДЭК, Ozon)
Заработная плата: 90 000–120 000 ₽ на руки (после вычета налогов)
Официальное трудоустройство по ТК РФ
В нашу компанию приглашаем опытного, ответственного и организованного менеджера интернет-магазина.
Мы ищем профессионала, который уверенно работает с системами товарного учёта, умеет эффективно организовывать обработку заказов, взаимодействовать с логистическими компаниями и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
Для нас важны профессионализм, самостоятельность, системный подход к работе и внимание к деталям.
Основные обязанности1. Работа в системе «МойСклад»
- Ведение и актуализация товарной базы.
- Создание и редактирование карточек товаров.
- Контроль товарных остатков, цен и номенклатуры.
- Оформление заказов покупателей и сопроводительной документации.
- Обеспечение корректности данных в учётной системе.
2. Работа с системой «Честный ЗНАК»
- Ведение операций, связанных с маркировкой товаров.
- Работа с кодами маркировки и сопроводительной документацией.
- Контроль корректности данных в системе.
3. Администрирование интернет-магазина
- Создание, заполнение и размещение карточек товаров на сайте.
- Добавление фотографий, описаний и характеристик товаров.
- Своевременное обновление ассортимента, цен и остатков.
- Контроль актуальности и достоверности информации на сайте.
- Поддержание порядка в товарном каталоге.
4. Работа с логистическими компаниями СДЭК и Ozon
- Работа в личных кабинетах СДЭК и Ozon как логистических операторов.
- Оформление отправлений через логистические сервисы.
- Формирование и распечатка транспортных накладных, этикеток и сопроводительных документов.
- Корректное внесение данных об отправлениях.
- Контроль статусов и сроков доставки.
- Взаимодействие с логистическими компаниями по вопросам доставки, возвратов и проблемных отправлений.
- Оперативное решение вопросов, возникающих при транспортировке заказов.
5. Обработка и комплектация заказов
- Обработка поступающих интернет-заказов.
- Сборка и комплектация заказов.
- Проверка соответствия товаров оформленным заказам.
- Оформление заказов и документов в системе «МойСклад».
- Подготовка заказов к отправке.
- Контроль своевременной передачи заказов в службы доставки.
6. Консультирование и сопровождение клиентов
- Консультирование покупателей по ассортименту, характеристикам и наличию товаров.
- Обработка обращений покупателей.
- Консультирование по вопросам оформления, оплаты и доставки заказов.
- Сопровождение заказов на всех этапах.
- Решение вопросов, связанных с возвратами и обменами.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
7. Инвентаризация и товарный учёт
- Участие в подготовке и проведении плановых и внеплановых инвентаризаций.
- Сверка фактических остатков с данными системы «МойСклад».
- Выявление и анализ расхождений.
- Участие в устранении выявленных несоответствий.
- Поддержание точности и актуальности товарного учёта.
8. Документооборот и отчётность
- Работа с Microsoft Excel и Word.
- Формирование и ведение рабочих таблиц и отчётов.
- Подготовка и оформление необходимых документов.
- Систематизация рабочей документации.
Требования к кандидату
- Обязательный практический опыт работы в системах «МойСклад» и «Честный ЗНАК».
- Уверенное владение Microsoft Excel и Word.
- Практический опыт работы с логистическими сервисами СДЭК и Ozon.
- Знание процессов оформления отправлений и транспортной документации.
- Опыт
