Мастер-приемщик

Вакансия компании ООО "Транспортная компания Звезда"
Нам 16 лет, работаем в сфере услуг. Техническое обслуживание автомобилей.

Обязанности

- Прием и регистрация клиентов.- Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для клиентов.- Консультации клиентов по услугам и порядку обслуживания.- Проведение первичной диагностики неисправностей и подготовка автомобилей к ремонту.- Обеспечение точной документации по каждому к автомобилю.- Координация работы с отделом запчастей.- Контроль соблюдения качества и сроков выполнения работ.- Обеспечение порядка в рабочей зоне и соблюдение правил безопасности.- Обработка входящих звонков и ведение записей по обращениям клиентов.- Подготовка отчетности по выполненным работам и клиентским обращениям.

Требования

- Опыт работы на позиции мастера-приемщика или в аналогичной сфере от 5 лет.- Знание технических характеристик автомобилей и базовых методов диагностики.- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.- Ответственность, внимательность и организованность.- Умение работать в команде и справляться с многозадачностью.- Знание офисных программ и навыки ведения документации.- Знание стандартов обслуживания и стандартных процедур работы автосервиса.- Желание развиваться в сфере автомобильного сервиса и поддержки клиентов.

Условия

- Работа по сменам, график 4/4.- Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда.- Дружелюбная и поддерживающая рабочая обстановка.- Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы.- Обеспечение всем необходимым для комфортной работы и обучения.- Расположение в центре города, удобная транспортная доступность.- Своевременное выполнение всех норм и стандартов компании.Если вы коммуникабельны, ответственны и желаете развиваться в сфере автообслуживания, присоединяйтесь к нашей дружной команде! Ждем ваших откликов для совместного профессионального роста!