Мы расширяем команду и ищем внимательного, ответственного и аккуратного контент-менеджера, который поможет поддерживать порядок и структуру в наших проектах.
Условия:
Обязанности:
Консультировать клиентов по услугам компании и помогать подобрать подходящее решение.
Диагностировать простые технические проблемы и предлагать готовые решения по инструкциям.
Принимать и оформлять обращения, передавать задачи профильным специалистам и контролировать их выполнение.
Создавать короткие инструкции и подсказки, если видите повторяющиеся вопросы.
Поддерживать дружелюбную и профессиональную коммуникацию, обеспечивая комфортное взаимодействие клиентов с компанией.
Требования:
Грамотная речь и умение понятно объяснять.
Вежливость, спокойствие и хорошая коммуникабельность.
Базовое понимание компьютеров, интернета, ПО.
Умение пользоваться Google Docs, таблицами или готовность быстро научиться.
Внимательность и ответственность.
Будет плюсом опыт в технической поддержке или работе с клиентами;
Отправляйте своё резюме
[*142232*]
