Инженер по гарантии

Вакансия компании ООО "ИМЯ-АВТО"
Наша компания приглашает на работу сотрудников, для выполнения задач, связанных с переоборудованием и изготовлением специального транспорта. С обязательным обучением, на территории нашего предприятия.

Обязанности

- Прием и обработка первичной информации. - Проработка вариантов оперативной помощи клиенту. - Анализ претензий клиентов по гарантии. - Отслеживание качества продукции и составление отчетов по всем выявленным неисправностям.- Принятие решения о проведении гарантийного ремонта или отказа в гарантии. - Организация и контроль проведения сервисных и отзывных компаний. - Отслеживание обучения на портале.

Требования

- Опыт работы от 1 года на аналогичной должности с коммерческим транспортом желательно. - Уверенное знание устройства автомобиля и технологии ремонта автомобилей. - Умение вести переговоры; уверенное владение ПК.

Условия

- График работы 5/2. - Оформление по ТК РФ.- Работа в профессиональном коллективе компании, успешно развивающейся на рынке автобизнеса с 1991 г.