Администратор (отель)

Вакансия компании АО "ИМПУЛЬСДИАЛОГ"
Не упустите возможность работать в новом бутик-отеле Magic Harp 4* (34 номера) в центре Москвы. Мы приглашаем присоединиться к нашей дружной и профессиональной команде.

Обязанности

- Оформление въезда и выезда гостей;- Прием оплаты за проживание, работа с онлайн-кассой и торговым эквайрингом, контроль оплаты счетов, соблюдение кассовой дисциплины;- Ежедневный контроль за своевременной оплатой и балансами Гостей;- Продажа номеров, дополнительных услуг;- Бронирование размещение для гостей в программе;- Паспортная регистрация с соблюдением миграционного законодательства;- Прием и обработка телефонных звонков, заказ такси, деловая переписка с гостями;- Работа с потенциальными Гостями во всех каналах продаж, на стойке, ответ на вопросы Гостей;- Решение всех вопросов (включая конфликтные ситуации) в период пребывания Гостей и помощь Гостям в решении бытовых вопросов.

Требования

- Высшее или среднее специальное образование;- Знание английского языка будет плюсом;- Опыт работы в гостиничной сфере на аналогичной должности;- Знание гостиничных программ, Logus будет как преимущество;- Уверенный пользователь ПК, почтовых сервисов и офисных приложений;- Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, решимость, стремление предоставить лучший сервис, презентабельность, грамотная речь;- Готовность к обучению и личному развитию.

Условия

- Работа в новом бутик-отеле 4* в центре г. Москвы;- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;- Стабильная заработная плата. Выплата 2 раза в месяц, стоимость смены 6500 рублей на руки + % с прямых продаж;- График работы 1/3 с 10.00 до 10.00;- Испытательный срок - 3 месяца с возможностью досрочного окончания по согласованию с руководством.