Вакансия компании: ООО "МедШтудиум".На постоянную работу приглашаются менеджеры по сопровождению клиентов.Medstudium – одна из лидирующих организаций в русскоязычном сегменте, специализирующихся на признании медицинского образования в Германии и последующем трудоустройстве врачей в немецкие клиники. С 2016 года мы помогаем врачам строить карьеру за рубежом.Что мы гарантируем:– Стабильный доход: фиксированный оклад 50 000-60 000 рублей/месяц + комиссия с каждого договора, средний уровень заработной платы: 100 000-150 000 рублей/месяц.– Оформление по ТК РФ с первого дня.– Удобный график работы: 5/2, с 11:00 до 20:00.– Широкие возможности для развития: профессиональный, карьерный и финансовый рост, возможность улучшения уровня немецкого языка в рабочей среде, постоянное развитие навыков клиентского сопровождения и международной коммуникации.– Удаленный формат: гибкое начало рабочего дня.– Поддержка на старте: подробный онлайн-онбординг, базовое обучение и сопровождение в сделках от руководителя.– Знания в области медицины не требуются.– Первое время работа вместе с куратором.– Предоставление всех необходимых рабочих инструментов: собственная CRM, корпоративные сервисы коммуникации, доступ к рабочим базам и материалам.– Повышение квалификации, тренинги и внешнее обучение за счет компании.– Корпоративная культура: участие в ежегодном тимбилдинге, возможны командировки в Германию.– Рабочая коммуникация: 70% общения на русском языке, 30% – на немецком.– При необходимости можем предложить развитие в направлении немецкого языка.Чем вы будете заниматься:– Сопровождение действующих клиентов и контроль всех этапов их процесса признания диплома в Германии. Цикл сопровождения – от 6 месяцев до 3 лет– Коммуникация с немецкими ведомствами.– Внесение и обновление информации о клиентах и статусе процессов в CRM.– Участие в рабочих встречах и обучениях, а также в улучшении клиентских процессов и сервиса.– Подготовка и передача информации смежным отделам.Наши ожидания:– Успешный опыт работы менеджером по сопровождению клиентов или в продажах – от 2 лет.– Навыки продаж интеллектуальных услуг/продуктов.– Знание немецкого языка на уровне B2 и выше.– Наличие стабильного интернета и тихого рабочего места без посторонних шумов.Что для нас важно:– Умение работать в команде и взаимодействовать со смежными отделами, поддерживать здоровую атмосферу в коллективе.– Способность эффективно выстраивать и поддерживать долгосрочные доверительные отношения с клиентами, внимательность к деталям и готовность вести до результата.– Высокая самоорганизация и дисциплина при удалённом формате работы.– Готовность к обучению и профессиональному развитию.– Уверенное владение ПК и CRM-системами, базовые навыки работы с офисными программами: текстовые редакторы, таблицы, онлайн-документы.Как откликнуться:Отправьте резюме на указанную почту. Оставьте сопроводительное письмо: напиши о своем опыте в клиентском сервисе и все критерии, по которым выбираешь идеальное место работы.После отклика мы обязательно с вами свяжемся! Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе помогать врачам достигать профессиональных целей!
