Вакансия компании: ООО "Пятый угол Хоспиталити"В службу приема и размещения отеля очень нужен способный:производить заселение и выселение гостей;принимать внешние и внутренние телефонные звонки,бронировать номера, давать устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей,информировать проживающих в гостинице гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение,осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания;вести документацию по установленным формам, сдавать в бухгалтерию необходимые отчеты, документы и наличные в установленном порядке;осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания;формировать кассовые отчетыпринимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих гостей;Что необходимо:разговорный английский;опыт работы в гостиничном бизнесе и в СПиР НЕ обязателен, но будет Вашим преимуществом;знание кассовой дисциплины;навыки работы в программах Travelline – будет являться Вашим преимуществом;гостеприимность, вежливость, стрессоустойчивость, позитивный настрой.Мы же с удовольствием поделимся: коллективом, где все друг друга уважают, возможностью работать всего сутки, а потом три дня отдыхать, обедами и , конечно же, деньгами.[*105751*]
