Вакансии в сфере: it, интернет, телеком в Енотаевке

Вакансия компании: ООО АТК "Реал"Компания "Реал" — ведущий оператор связи в Астрахани, предоставляющий высокоскоростной интернет, цифровое телевидение и современные телекоммуникационные решения. Мы ценим наших клиентов и стремимся обеспечить им безупречный сервис.В связи с расширением штата мы ищем ответственного и клиентоориентированного Специалиста службы технической поддержки, который станет частью нашей дружной команды.Чем предстоит заниматься:Обрабатывать обращения от абонентов по вопросам работы услуг (входящие звонки)Проводить диагностику предоставляемых услугВносить изменения в конфигурацию активного оборудованияСоздавать заявки в соответствии с регламентомВзаимодействовать с другими отделами компанииЗаниматься мониторингом сетиЖдем от тебя:Опыт не требуется, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNSТакже важны: грамотная и четкая русская речь, доброжелательность и эмпатияЖелание учиться и развиваться в сфере IT и телекоммуникацийЧто мы предлагаем:Официальное трудоустройство, социальные гарантии - официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничныйОплачиваемая стажировкаУровень заработной платы: оклад + бонусы по результатам работыГрафик работы 2/2 с 8.00 до 20.00Корпоративные скидки на услуги компанииЕсли вы готовы принять вызов, хотите стать частью динамично развивающейся компании и помогать людям получать качественные услуги связи, отправляйте свое резюме![*147719*]