Менеджер по работе с клиентами на склад

Вакансия компании Индивидуальный предприниматель Основин Александр Михайлович
В 2010 году мы начинали с небольшого склада и идеи: почему б/у окна должны выглядеть как мусор? Мы решили, что окна, которые сняли при ремонте или замене, могут получить вторую жизнь — аккуратную, честную и недорогую. Первое время сами ездили по демонтажам, отбирали лучшее, привозили на склад, мыли, чинили фурнитуру. Клиентами были дачники, строители, те, кто ставил окна в бытовки и летние кухни. Постепенно сарафанное радио сделало своё дело — нас стали находить те, кому нужно окно "здесь и сейчас" без переплат. Сегодня у нас большой склад, постоянный приток окон и дверей, своя система отбора и подготовки. Но принципы остались те же: честно сказать о состоянии, не завышать цену, относиться по-человечески.

Обязанности

- Консультирование клиентов по телефону, в мессенджерах и на складе.- Подбор окон и дверей по каталогу.- Оформление заказов в СRМ.- Отправка фотографий и видео изделий.- Полное сопровождение клиента до завершения сделки.- Работа с кассой.

Требования

- Гpaмотная peчь;- Стреccоуcтoйчивоcть и вeжливocть;- Гибкость и клиентoopиентиpoваннoсть;- Отвeтcтвенность, внимательность и ориентация на результат;- Уверенное владение компьютером;- Опыт работы на данной должности будет являться преимуществом, но и без опыта - всему обучим, все расскажем. Главное желание работать.

Условия

- Работа только с входящими обращениями — без поиска клиентов и холодных звонков;- Выплаты 2 раза в месяц без задержек;- Постоянный поток входящих клиентов;- Обучение ассортименту и особенностям продукции;- Премии по результатам работы;- Возможность карьерного роста;- Комфортное оборудованное рабочее место: современный компьютер, гарнитура и все необходимое для работы предоставляются;- На территории есть комната отдыха с местом для приема пищи (микроволновка, чайник), а также туалет;- Руководство всегда на связи и помогает в работе;- Работа не связана с физическим трудом. Все погрузочно-разгрузочные работы выполняют сотрудники склада.