Адрес работы: Воронежская область, Воронеж, Кропоткина улица,5Вакансии компании: EcomCallОписание компании: EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!
Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!Привет! Мы ищем таланты, которым не сидится на месте.Мы строим компанию, где комфорт сотрудника и качественная помощь клиенту — на первом месте. Здесь тебя ждёт множество интересных проектов из разных сфер бизнеса. Стабильность, новые знания и реальный профессиональный рост без стресса и агрессивных KPIПочему с нами круто?- Мы будем рады видеть тебя в офисе 2-3 раза в месяц , но в остальное время это полностью удаленный формат работы: не нужно тратить время на дорогу, рабочий процесс будет проходить в комфортной для вас обстановке дома. Что мы можем предложить:- Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 38 тыс. оклад + премиальные бонусыТрудоустройство по ТК РФ- Оплачиваемое обучение- График работы: 2/2, 5/2Работа с клиентами ведущего федерального банка- Возможности карьерного роста: от начинающего специалиста до наставникаЧто мы ожидаем:- Грамотная устная и письменная речь- Коммуникабельность и доброжелательность- Способность усваивать информацию в больших объемах- Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным, так как мы всему обучаем с нуляЧем предстоит заниматься:- Обрабатывать чаты от клиентов, консультировать их по вопросам, используя готовую базу знаний. Никаких продаж.- Регистрировать обращения клиентов в системе- При необходимости направлять клиентов на других специалистов