Менеджер по бронированию авиабилетов

Вакансия компании: ООО "ВИРДЖИНИЯ"<br><br><p>Компания более 20 лет на рынке. Организация гарантированного VIP-сервиса в аэропортах по самым выгодным ценам в любое время и из любой точки мира.</p><p>Условия:</p><p>Работа в дружном коллективе</p><ul><li>Возможность профессионального роста и развития</li><li>Удобная локация, хорошая инфраструктура и транспортная доступность.<ul></ul></li><li><p>Зарплата по результатам собеседования;</p></li><li><p>Ежегодный оплачиваемый отпуск;</p></li></ul><p><b>Обязанности:</b></p><ul><li>Прием и обработка заявок на бронирование авиабилетов</li><li>Работа с системами бронирования и контроля за выполнением заказов</li><li>Поддержка и развитие клиентской базы</li><li>Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления авиабилетов;</li><li>Опыт продаж в сфере туризма, авиации или дополнительных услуг премиум-класса.</li><li>Прием и обработка заявок от клиентов;</li><li>Предоставление информации клиентам в установленные сроки по предлагаемым перелётам стоимости, условиям тарифа и правилам аннуляции;</li><li>Проведение билета (операции продажи, обмена, возврата);</li><li>Работа с комплексными заказами;</li><li>Внесение информации в базы данных компании;</li><li>Разрешение нестандартных ситуаций, взаимодействие с авиакомпаниями, контроль поступления оплат;</li></ul><p><b>Требования:</b></p><ul><li>Опыт работы в аналогичной должности от 1 года</li><li>Знание английского языка на разговорном уровне</li><li>Ответственность и внимательность к деталям</li><li>Умение работать в режиме многозадачности</li><li>Образование: высшее (желательно);</li><li><b>Знание систем бронирования: Амадеус, Сирена;</b></li><li>Английский язык (желательно в рамках тематики своей работы);</li><li>Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, доброжелательность, грамотный русский язык;</li><li>Знание правил применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа;</li><li>Знание норм бесплатного провоза багажа.</li></ul>[*158547*]