Специалист по обработке входящих обращений действующих клиентов

<p>Один из крупнейших банков страны приглашает специалистов на дистанционную поддержку клиентов.</p><p>Что нужно делать:<br />– Принимать звонки от клиентов банка и отвечать на их вопросы<br />– Консультировать по счетам, картам, вкладам и условиям банковских продуктов<br />– Пояснять информацию по дебетовым картам, срокам, тарифам и обслуживанию<br />– Нестандартные ситуации передавать профильным специалистам на вторую линию</p><p>Что получаешь:<br />– Полностью дистанционный формат сотрудничества<br />– Обучение с нуля до выхода на линию + бонус за успешную аттестацию<br />– Фиксированная почасовая оплата + регулярные бонусы<br />– Самостоятельный выбор графика из доступных вариантов: 2/2 или 5/2 с плавающими выходными. Начало смены определяете самостоятельно<br />– Небольшая нагрузка: около 70 звонков за смену<br />– Наставник рядом на всём сроке адаптации, есть кому задать вопрос</p><p>Кого ищем:<br />– Человека с чёткой, грамотной речью: как письменной, так и устной<br />– Уверенного в работе с ПК: установить программу, найти информацию, быстро набрать текст<br />– Ответственного и умеющего выстраивать диалог<br />– Опыт в банке или колл-центре будет плюсом, но не обязательное требование: всему обучим</p><p>Оставьте отклик и мы напишем вам в течение 10 минут, чтобы ответить на все ваши вопросы</p>