Специалист по клиентскому сервису

<p>Хотите работать с людьми, развиваться в профессии и иметь возможность влиять на свой доход?<br />Мы расширяем команду и приглашаем специалистов по клиентскому сервису. </p><p>Опыт в продажах не обязателен — перед началом работы вы пройдёте обучение и получите поддержку наставника.<br />Мы предлагаем стабильную работу в офисе, понятную систему мотивации и возможность профессионального роста.</p><p>Формат работы: Офис<br />Дневная смена: 10:00–19:00<br />Ночная смена: 20:30–05:30</p><p>Мы предлагаем:<br />• 110 000 ₽ — фиксированная заработная плата на дневной смене<br />• 120 000 ₽ — фиксированная заработная плата на ночной смене<br />• 150 000 ₽ — для специалистов со знанием немецкого языка<br />• Дополнительные KPI-бонусы и премии<br />• Возможность увеличивать доход в зависимости от результатов<br />• Бонусы за выполнение и перевыполнение показателей<br />• Обучение перед началом работы<br />• Наставника и поддержку команды<br />• Возможность карьерного и профессионального роста<br />• Современный офис в центре города<br />• Корпоративные мероприятия и комфортную рабочую атмосферу</p><p>Ваши задачи:<br />• Общаться с клиентами и поддерживать высокий уровень сервиса<br />• Консультировать клиентов на английском, французском или немецком языке<br />• Выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие решения<br />• Работать с входящими обращениями и существующей клиентской базой<br />• Вести информацию о клиентах и коммуникациях в CRM<br />• Сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия<br />• Выполнять индивидуальные KPI и поставленные цели</p><p>Мы ищем кандидатов, которые стремятся к профессиональному росту, умеют уверенно общаться с клиентами и ориентированы на результат.</p><p>Если вас заинтересовала эта вакансия, пожалуйста, напишите нам. Мы будем рады встретиться с вами и подробнее рассказать о работе в нашей команде.</p>