Администратор

Вакансия компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАЙМПАДЕЛ"<br/>"Padel NOK" - место, которое соединяет в себе неповторимую атмосферу дружбы и спорта в уникальной дизайн-концепции с премиальным сервисом. <br/><br/>Обязанности<br/><br/>- Работа с гостями и сервис: встреча и приветствие гостей, создание дружелюбной атмосферы, консультирование по услугам клуба, помощь в бронировании кортов и тренировок.‌- Касса и финансы: работа с кассой и эквайрингом, приём платежей, выдача чеков, учёт скидок, подготовка ежедневных отчётов для руководителя.- Коммуникации: обработка входящих звонков и сообщений в мессенджерах.‌- Порядок и координация: контроль чистоты и порядка в клубе (взаимодействие с клинингом), контроль расписания и загрузки кортов.- CRM и отчётность: ведение базы клиентов и расписания в CRM-системе, решение конфликтных ситуаций.<br/><br/>Требования<br/><br/>- Опыт: опыт работы на ресепшене, в рознице или сфере обслуживания (фитнес, HoReCa, ритейл) от 1-го года.- Навыки: уверенный пользователь ПК (CRM, Excel/Google Таблицы), грамотная устная и письменная речь, навыки продаж.- Личные качества: клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям, энергичность и презентабельный внешний вид.<br/><br/>Условия<br/><br/>- Оформление: полностью официальное трудоустройство по ТК РФ.- Бонусы: скидка 20% на продукцию кафетерия, бесплатные тренировки по паделу, корпоративные мероприятия.