Оператор Call-центра

<p>О компании: Наша Компания занимается монтажом водяного тёплого пола, отопления и водоснабжения в частных домах Екатеринбурга и области.</p><p>Привет! Это «Теплый дом Инвета» из Екатеринбурга. Мы делаем под ключ отопление, тёплые полы, котельные и водоснабжение в частных домах – с гарантией до 5 лет и бесплатным выездом инженера.</p><p>Заявок становится больше, и нам нужен человек, который станет первым голосом компании: быстро перезвонит клиенту, разберётся, что ему нужно, и запишет на встречу с инженером.</p><p>Обязанности:<br />Что будете делать:<br />– Перезванивать по свежим заявкам с наших сайтов в течение 15 минут;<br />– По готовому скрипту выяснять, что нужно клиенту: дом, площадь, отопление, сроки;<br />– Отправлять предварительную смету и записывать на бесплатный выезд инженера;<br />– Напоминать клиенту о встрече накануне;<br />– Созваниваться с клиентами, которые отложили монтаж «до весны»;<br />– Вести клиентов в Битрикс24 и переписываться в Max и WhatsApp.</p><p>Требования:<br />Что нужно от вас:<br />– Опыт активных продаж по телефону от 6 месяцев — лучше назначение встреч или замеров;<br />– Грамотная, живая речь;<br />– Уверенная работа в CRM (Битрикс24, amoCRM) или готовность освоить её за день;<br />– Ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое место для звонков.</p><p>Условия:<br />Что получаете:<br />– Доход за результат;<br />– Удалённая работа, 4 часа в день по времени Екатеринбурга (МСК+2), смену согласуем. С января можно перейти на полный день по желанию и больший доход;<br />– Тёплые заявки и понятный продукт. Отопление нужно каждому, кто строит дом;<br />– Всё готово для работы. Скрипты, анкета, регламенты и калькулятор сметы — ничего не нужно изобретать;<br />– Обучение и наставник на старте. За 2 недели разберётесь в отоплении настолько, чтобы уверенно говорить с клиентом;<br />– Прозрачность. Свой заработок видите каждый день в отчёте.</p><p>Эта вакансия для вас, если:<br />– Вы уже назначали встречи или замеры по телефону — окна, двери, потолки, кухни, ремонт, стройка;<br />– «Не взял трубку» для вас — повод написать в мессенджер и позвонить ещё раз, а не закрыть клиента;<br />– Хотите зарабатывать за результат, а не за то, что «были на работе»;<br />– Нужна удалёнка на полдня сейчас и полный день в будущем.</p>