Менеджер интернет-магазина

Вакансия компании: GKSport<br><br><p><b>(МойСклад, Честный ЗНАК, СДЭК, Ozon)</b></p><p><b>Заработная плата: 90 000–120 000 ₽ на руки (после вычета налогов)</b></p><p><b>Официальное трудоустройство по ТК РФ</b></p><p>В нашу компанию приглашаем <b>опытного, ответственного и организованного менеджера интернет-магазина</b>.</p><p>Мы ищем профессионала, который уверенно работает с системами товарного учёта, умеет эффективно организовывать обработку заказов, взаимодействовать с логистическими компаниями и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.</p><p>Для нас важны профессионализм, самостоятельность, системный подход к работе и внимание к деталям.</p><p><b>Основные обязанности</b><b>1. Работа в системе «МойСклад»</b></p><ul><li>Ведение и актуализация товарной базы.</li><li>Создание и редактирование карточек товаров.</li><li>Контроль товарных остатков, цен и номенклатуры.</li><li>Оформление заказов покупателей и сопроводительной документации.</li><li>Обеспечение корректности данных в учётной системе.</li></ul><p><b>2. Работа с системой «Честный ЗНАК»</b></p><ul><li>Ведение операций, связанных с маркировкой товаров.</li><li>Работа с кодами маркировки и сопроводительной документацией.</li><li>Контроль корректности данных в системе.</li></ul><p><b>3. Администрирование интернет-магазина</b></p><ul><li>Создание, заполнение и размещение карточек товаров на сайте.</li><li>Добавление фотографий, описаний и характеристик товаров.</li><li>Своевременное обновление ассортимента, цен и остатков.</li><li>Контроль актуальности и достоверности информации на сайте.</li><li>Поддержание порядка в товарном каталоге.</li></ul><p><b>4. Работа с логистическими компаниями СДЭК и Ozon</b></p><ul><li>Работа в личных кабинетах СДЭК и Ozon как логистических операторов.</li><li>Оформление отправлений через логистические сервисы.</li><li>Формирование и распечатка транспортных накладных, этикеток и сопроводительных документов.</li><li>Корректное внесение данных об отправлениях.</li><li>Контроль статусов и сроков доставки.</li><li>Взаимодействие с логистическими компаниями по вопросам доставки, возвратов и проблемных отправлений.</li><li>Оперативное решение вопросов, возникающих при транспортировке заказов.</li></ul><p><b>5. Обработка и комплектация заказов</b></p><ul><li>Обработка поступающих интернет-заказов.</li><li>Сборка и комплектация заказов.</li><li>Проверка соответствия товаров оформленным заказам.</li><li>Оформление заказов и документов в системе «МойСклад».</li><li>Подготовка заказов к отправке.</li><li>Контроль своевременной передачи заказов в службы доставки.</li></ul><p><b>6. Консультирование и сопровождение клиентов</b></p><ul><li>Консультирование покупателей по ассортименту, характеристикам и наличию товаров.</li><li>Обработка обращений покупателей.</li><li>Консультирование по вопросам оформления, оплаты и доставки заказов.</li><li>Сопровождение заказов на всех этапах.</li><li>Решение вопросов, связанных с возвратами и обменами.</li><li>Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.</li></ul><p><b>7. Инвентаризация и товарный учёт</b></p><ul><li>Участие в подготовке и проведении плановых и внеплановых инвентаризаций.</li><li>Сверка фактических остатков с данными системы «МойСклад».</li><li>Выявление и анализ расхождений.</li><li>Участие в устранении выявленных несоответствий.</li><li>Поддержание точности и актуальности товарного учёта.</li></ul><p><b>8. Документооборот и отчётность</b></p><ul><li>Работа с Microsoft Excel и Word.</li><li>Формирование и ведение рабочих таблиц и отчётов.</li><li>Подготовка и оформление необходимых документов.</li><li>Систематизация рабочей документации.</li></ul><p><b>Требования к кандидату</b></p><ul><li><b>Обязательный практический опыт работы в системах «МойСклад» и «Честный ЗНАК».</b></li><li>Уверенное владение Microsoft Excel и Word.</li><li>Практический опыт работы с логистическими сервисами СДЭК и Ozon.</li><li>Знание процессов оформления отправлений и транспортной документации.</li><li>Опыт