Специалист 1 линии

Вакансия компании: ооо<br><br><p>Компания- провайдер Евро Телеком объявляет набор в свою дружную команду.</p><p></p><p>Мы ищем ответственного сотрудника, первой линии для оперативного решения поступающих вопросов от наших пользователей.</p><p><b>Чем предстоит заниматься:</b></p><ul><li>Прием и обработка входящих звонков от клиентов</li><li>Консультирование клиентов по услугам и сервисам компании, помогать им в решении вопросов</li><li>Первичная диагностика неисправностиФиксация обращений в системе.</li><li>Помогать клиентам выбрать выгодный тариф;оформлять заявки на подключение в информационных системах.</li><li>Информировать абонентов о новых тарифах и услугах.</li><li>Работа только с готовым входящим потоком.</li><li>График работы 2/2 5/2 3</li><li>Средний доход новичка от 40 000 (оклад+премия),</li><li>выплаты два раз в месяц</li><li>Работа из дома.</li><li>Вам потребуется компьютер или ноутбук, гарнитура.</li><li>Приветствуется опыт работы менеджером по сопровождению клиентов, оператором call-центра</li></ul><p><b>Чего мы ждем от вас:</b></p><ul><li>Стрессоустойчивость.Самодисциплина.Целеустремленность.Коммуникабельность и умение слушать собеседника.</li><li>Уверенный пользователь ПК.</li><li>Готовность работать в режиме многозадачности.</li><li>Умение работать с большим объёмом информации.</li><li>Способность быстро анализировать, выделять главное и принимать решения в ограниченное время</li><li>Желание и умение работать в коллективе у нас каждый сотрудник часто совместно решает простые и сложные задачи внутри своего отдела и взаимодействует с другими коллегами в компании</li><li>Приветствуется инициативность, компания ценит не просто выполнение прописанных задач, а активный подход к работе.</li><li>Готовность в течении рабочего дня уделять время работе.</li></ul><p>Мы ждем вас!</p><p>если вы уверенны в себе, нацеленны на результат не боитесь и готовы сохранять спокойствие, даже в сложных ситуациях, и находить конструктивные решения.</p><p></p>[*153488*]