Администратор службы приема и размещения

Вакансия компании: ООО "Пятый угол Хоспиталити"<br><br><p><b>В службу приема и размещения отеля очень нужен способный:</b></p><ul><li>производить заселение и выселение гостей;</li><li>принимать внешние и внутренние телефонные звонки,</li><li>бронировать номера, давать устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей,</li><li>информировать проживающих в гостинице гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение,</li><li>осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания;</li><li>вести документацию по установленным формам, сдавать в бухгалтерию необходимые отчеты, документы и наличные в установленном порядке;</li><li>осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания;</li><li>формировать кассовые отчеты</li><li>принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих гостей;</li></ul><p></p><p><b>Что необходимо:</b></p><ul><li>разговорный английский;</li><li>опыт работы в гостиничном бизнесе и в СПиР НЕ обязателен, но будет Вашим преимуществом;</li><li>знание кассовой дисциплины;</li><li>навыки работы в программах Travelline – будет являться Вашим преимуществом;</li><li>гостеприимность, вежливость, стрессоустойчивость, позитивный настрой.</li></ul><p></p><p>Мы же с удовольствием поделимся: коллективом, где все друг друга уважают, возможностью работать всего сутки, а потом три дня отдыхать, обедами и , конечно же, деньгами.</p>[*105751*]