Менеджер ЦПК (поддержка клиентов электротехника)

Вакансия компании: ООО "Электро-Профи"<br><br><p><b>Условия</b></p><ul><li>Конкурентный и прозрачный доход: фикс + процент от оборота/маржи (обсуждается индивидуально). Опытным кандидатам мы предлагаем обсудить KPI и бонусную систему «под ключ» уже на втором собеседовании.</li><li>Полная поддержка инженеров-конструкторов и тех.специалистов. Вы не останетесь один на один с техническим заданием клиента.</li><li>Самостоятельное планирование рабочего дня, решение о участии в тендерах и выставках. Компенсация транспортных расходов.</li><li>Современный офис в 10 минутах от м. Бауманская — ваша точка для стратегических встреч и планирования.</li><li>Работа в стабильной компании, с собственной производственной базой и продуктовой линейкой</li><li>Ваша зона ответственности — это ваш бизнес внутри нашей компании.Вы получаете полную поддержку компании с 30-летней историей, экспертизу инженеров и карт-бланш на принятие решений для достижения результата.</li></ul><p></p><p><b>Чем Вы будете заниматься:</b></p><ul><li>1. Работа с клиентами на всех этапах воронки:- Первичный контакт: заинтересовать клиента, прояснить ситуацию.- Качественная презентация продукта / услуги.- Работа с возражениями, доведение до сделки.- Выявлять дополнительные потребности клиента.- Выходить на ЛПР.- Классифицировать клиента.</li><li>2. Работа с клиентами в сегментах B2B и B2C с учётом их специфики:</li><li>B2B:- Проведение переговоров с техническими специалистами (главные инженеры, проектировщики) и ЛПР (коммерческий директор, отдел снабжения).- Понимание цикла сделки: от включения в спецификацию до тендера / коммерческого предложения.- Работа с дебиторской задолженностью, актами сверки, отсрочками платежа.- Умение переводить технические характеристики продукции на язык выгоды для бизнеса (экономия, надёжность, сертификаты).B2C:- Быстрая сделка, работа с возражениями «дорого», «найду дешевле».- Продажа с акцентом на безопасность, гарантию, наличие на складе.</li><li>3. Работа в CRM-системе: фиксация всех касаний, этапов сделок, результатов.</li><li>4. Ежедневный самоконтроль активности (количество звонков / заведённых встреч / исходящих).</li><li>5. Внесение предложений по доработке скриптов и инструкций на основе своих кейсов.</li></ul><p></p><p><b>Требования к кандидату</b></p><ul><li>1. Опыт активных продаж или клиентского сервиса от 1 года.</li><li>2. Уверенное владение этапами продаж: от установления контакта до закрытия сделки и повторных обращений.</li><li>3. Навык работы с возражениями — не уходите в ступор, знаете минимум 3–5 техник.</li><li>4. Опыт работы в CRM (любой) — не боитесь вносить данные и анализировать свою воронку.</li><li>5. Желание развиваться — готовы разбирать свои звонки, учиться методикам и применять их.</li><li>6. Грамотная устная и письменная речь — вы презентуете продукт, компанию и себя.</li><li>7. Ответственность и проактивность: сами ищете, где улучшить свой результат.</li><li>8. У вас высшее техническое образование.</li><li>9. Вы знаете низковольтную электротехническую продукцию (номенклатуру).</li></ul>[*151558*]