Специалист по работе с клиентами

Вакансия компании: ABG Media<br><br><p>Наша команда развивает передовые проекты в сфере цифровых решений, консалтинга и финтеха. За время работы нам удалось сформировать стабильный поток клиентов и выстроить эффективные процессы взаимодействия.Сейчас мы расширяем команду специалистов по работе с клиентами. Основная задача - работа с действующей клиентской базой: людьми, которые уже знакомы с продуктом, ранее проявляли интерес или взаимодействовали с компанией.</p><p></p><p><b>Задачи и обязанности:</b></p><ol><li>• Общение с клиентами на английском, французском или немецком языке (разговорный уровень B2 и выше)</li><li>• Работа с текущей клиентской базой (без поиска клиентов)</li><li>• Отработка возражений, восстановление интереса клиентов и дальнейшее сопровождение</li><li>• Удержание клиентов и развитие долгосрочных отношений</li><li>• Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих решений</li><li>• Активное взаимодействие с командой для достижения общих результатов</li></ol><p></p><p><b>Что важно для сотрудника:</b></p><ol><li>• Английский, французский или немецкий язык — разговорный уровень B2 и выше</li><li>• Готовность к офисному формату работы 5/2</li><li>• Развитые коммуникативные навыки и ориентация на результат</li><li>• Умение работать с возражениями и находить подход к клиентам</li><li>• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и продаж</li><li>• Опыт работы не обязателен — предусмотрено полное обучение на старте</li></ol><p></p><p><b>Мы предлагаем:</b></p><ol><li>• Выгодная заработная плата: фиксированный доход 100 000–120 000 рублей + высокий процент с каждой сделки (от 7% до 14%)</li><li>• Удобная смена на выбор: дневная (10:00-19:00) или ночная (20:30-05:30)</li><li>• Полный рабочий день, график 5/2</li><li>• Комфортный современный офис в центре Москвы</li><li>• Бесплатное корпоративное обучение и поддержка на всех этапах работы</li><li>• Возможности профессионального и карьерного роста</li></ol><p></p><p>Ждём вашего отклика и будем рады видеть вас в нашей команде!</p>[*150641*]