Инженер технической поддержки

Вакансия компании: ООО НПО РТС<br><br><p>Наша компания <b>ООО НПО "РТС"</b> занимается разработкой, производством и обслуживанием аппаратуры систем посадки, навигации и управления воздушным движением.</p><p></p><p><b>Условия</b></p><ul><li>Официальное трудоустройство;</li><li>График работы:<b> пятидневная рабочая неделя-</b> выходные суббота и воскресенье;</li><li>Возможности для профессионального роста и развития;</li><li>Заработная плата 80 000 руб.<p></p></li></ul><p><b>Обязанности:</b></p><ul><li>Консультирование клиентов по техническим вопросам (по телефону, e-mail, telegram).</li><li>Диагностика и решение проблем с ПО, оборудованием, сетевыми устройствами.</li><li>Удалённая настройка и диагностика оборудования радиотехнического обеспечения полетов.</li><li>Документирование решений (база знаний, FAQ, инструкции).</li><li>Эскалация сложных задач в отдел разработки, отслеживание процесса решения и документирование решений.</li><li>Тестирование новых версий ПО и участие в улучшении продуктов.</li></ul><p></p><p><b>Требования:</b></p><ul><li>Техническое образование (IT, телеком, электроника) или подтверждённый опыт.</li><li>Понимание основ сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi). -</li><li>Знание основ электроники и принципов передачи данных. -</li><li>Умение читать и понимать конструкторскую и эксплуатационную документацию, включая принципиальные электрические схемы и схемы соединений.</li><li>Опыт работы с ОС: Windows (обязательно), Linux (желательно).</li><li>Понимание принципов работы оборудования радиотехнического обеспечения полетов (ILS, VOR, DME, Marker) или опыт его эксплуатации.</li><li>Знание английского языка на уровне B1.</li><li>Знание принципов построения настройки и диагностики локальных сетей</li></ul>[*143160*]