Менеджер сопровождения клиентов

Вакансия компании: ООО "ФУЛЛБОКС"<br><br><p>Компания "ФУЛЛБОКС" предоставляет услуги фуллфилмента поставщикам/продавцам для поставок на Вайлдберис, Озон, Яндекс.Маркет.</p><p>Мы отвечаем за безопасное хранение ваших товаров на сухом теплом складе. Мы оперативно оказываем услуги по проверке качества товаров, пересчету, упаковке и маркировке в соответствии с требованиями маркетплейсов.</p><p></p><p><b>Что мы предлагаем:</b></p><ul><li>✅ Работу в дружной команде единомышленников</li><li>✅ Заработная плата 90 000 на руки (после исп. срока)</li><li>✅ График работы 5/2 с 9.00 -18.00</li><li>✅ Экологическое погружение в работу – поможем адаптироваться и влиться в процессы</li><li>✅ Возможность карьерного роста</li></ul><p></p><p><b>Чем предстоит заниматься:</b></p><ul><li>Коммуникация с клиентами – переписка/звонки, решение вопросов.</li><li>Сопровождение заказов – контроль исполнения, согласование сроков, информирование клиента.</li><li>Координация с отделами компании – логистика, склад, бухгалтерия и др. для выполнения заказов.</li><li>Контроль финансовых документов – выставление счетов, отслеживание оплат, работа с дебиторской задолженностью.</li><li>Развитие отношений – удержание клиентов, повышение их лояльности.</li></ul><p></p><p><b>Мы ждем от тебя:</b></p><ul><li>Инициативность – умение видеть задачи и предлагать решения</li><li>Коммуникабельность – умение вести переговоры и решать конфликты</li><li>Ответственность – внимательность к деталям (особенно в документах)</li><li>Организованность – управляешь несколькими процессами одновременно</li><li>Навыки – опыт работы с CRM и 1С</li></ul><p></p><p>Если ты энергичен(а), любишь общаться с людьми и хочешь развиваться в клиентском сервисе – будем рады видеть тебя в числе нашей команды!</p>[*143641*]