Администратор салона красоты

<strong>Адрес работы:</strong> Новосибирская область, Новосибирск, Горский микрорайон,61<br><br><strong>Вакансии компании:</strong> ООО "СИРИУС"<br><br><strong>Описание компании:</strong> Ledi Medica, клиника экспертной косметологии с безупречной репутацией, приглашает в свою команду профессионального и амбициозного Администратора. Мы ищем человека, который станет ключевым звеном в обеспечении безупречного сервиса для наших пациентов и поддержке операционной эффективности клиники. Ваша задача – создавать идеальный первый и последний контакт клиента с Ledi Medica.<br><br>Мы предлагаем не просто работу, а место в команде экспертов:<br><br>- Стабильный доход: Конкурентный оклад + мотивирующая система бонусов (зависит от личных KPI: продажи, заполненность графика, лояльность клиентов).<br>- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.<br>- Профессиональный рост: Обучение продуктам, услугам клиники и стандартам сервиса Ledi Medica за счет компании.<br>- Удобный график: Сменный график работы (обсуждается индивидуально).<br>- Привилегии: Скидки на косметологические процедуры в клинике для сотрудников и их близких.<br>- Комфортная атмосфера: Работа в дружном коллективе профессионалов, участие в корпоративных мероприятиях.<br>- Станьте лицом Ledi Medica и помогите нам поддерживать репутацию клиники экспертного уровня!<br><br><strong>Требования</strong>:<br><br>- Высокий уровень грамотности (устной и письменной речи).<br>- Навыки эффективных телефонных переговоров и работы с возражениями.<br>- Глубокое понимание принципов высокого сервиса, коммуникабельность, активная жизненная позиция.<br>- Опыт работы в сфере продаж (косметология, фармацевтика, премиум-услуги) – значительное преимущество.<br>- Уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM/МИС – приветствуется).<br>- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, обязательность и соблюдение сроков.<br>- Позитивный настрой, клиентоориентированность, доброжелательность и искреннее желание помогать людям.<br><br><strong>Обязанности</strong>:<br>1. Организация работы с клиентами:&nbsp;<br><br>- Прием входящих звонков, консультирование по услугам клиники,&nbsp;<br>- профессиональное ведение записей (телефон, онлайн-чаты).<br>- Личная встреча и сопровождение клиентов, создание атмосферы заботы и комфорта.<br>- Консультативная поддержка клиентов по услугам клиники и подбору косметических средств для домашнего ухода.<br>- Оформление платежей, работа с кассой (наличный/безналичный расчет), закрытие смены.<br>- Продажа профессиональной косметики и средств для домашнего ухода (дополнительная мотивация).<br><br>2. Административное и документационное обеспечение:<br><br>- Работа в Медицинской Информационной Системе (МИС): ведение электронной записи, карт клиентов, отчетности.<br>- Оформление и ведение медицинской документации (в рамках должностных инструкций).<br>- Ведение журналов учета и отчетности (касса, журналы процедур и т.д.).<br>- Выполнение поручений руководства клиники.<br><br>3. Логистика и поддержание порядка:<br><br>- Контроль наличия расходных материалов, косметических препаратов и средств для ухода. Проведение инвентаризаций.<br>- Своевременное оформление заказов на необходимые товары.<br>- Контроль за чистотой и презентабельным видом ресепшн-зоны и зон ожидания.